FAQ

Ihre Fragen. Verständlich beantwortet.

Klare Antworten zu Möglichkeiten, Grenzen, Integration und Verantwortung.

Auf dieser Seite

Vom Begriff bis zum Projektstart.

Allgemeine Antworten ersetzen keine Analyse des konkreten Prozesses. Kosten und Nutzen hängen von Prozess, Daten, Systemen und Risiko ab.

Was ist ein KI-Mitarbeiter?

Ein KI-Mitarbeiter ist Software für eine festgelegte Aufgabe. Er nutzt freigegebene Informationen und Programme. Bei Ausnahmen fragt er einen Menschen. Der Name beschreibt keine echte Person.

Was unterscheidet einen KI-Agenten von ChatGPT?

Im Chat bekommen Sie vor allem Antworten auf Ihre Fragen. Ein Agent kann zusätzlich mehrere Arbeitsschritte ausführen und dafür freigegebene Programme nutzen. Was er tun darf und wann er stoppen muss, wird vorher festgelegt.

Welche Prozesse lassen sich mit KI automatisieren?

Besonders geeignet sind wiederkehrende, informationsreiche Abläufe mit klaren Zielen und prüfbaren Ergebnissen. Eindeutige Regeln sollten oft klassisch automatisiert werden; KI hilft bei variabler Sprache, Dokumenten, Recherche und kontextabhängiger Vorbereitung.

Kann KI auf unsere internen Daten zugreifen?

Ja, wenn Sie den Zugriff erlauben und er technisch eingerichtet ist. Die Lösung erhält nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe braucht. Vertrauliche Unterlagen werden nicht pauschal für alle zugänglich.

Wie werden KI-Agenten kontrolliert?

Wir legen fest, welche Daten und Funktionen ein Agent nutzen darf. Ergebnisse werden geprüft. Wichtige Schritte können warten, bis die zuständige Person sie freigibt.

Ersetzen KI-Mitarbeiter menschliche Mitarbeiter?

Unser Ziel ist, Ihr Team bei Routineaufgaben zu entlasten. Menschen führen, prüfen und treffen wichtige Entscheidungen.

Kann KI mit Microsoft 365 arbeiten?

Das kann möglich sein. Wir prüfen zuerst Ihre vorhandenen Programme, Lizenzen und Zugriffsrechte. Danach klären wir, welche Verbindung zu Ihrer Aufgabe und Ihren Sicherheitsregeln passt.

Kann KI mit bestehender Unternehmenssoftware arbeiten?

Häufig ja. Dafür brauchen die Programme geeignete Schnittstellen oder andere verlässliche Übergaben. Wir prüfen vorher, welche Daten übertragen werden dürfen und was bei Fehlern passiert.

Was kostet eine KI-Automatisierung?

Für unsere abgegrenzten Angebote finden Sie Preise auf der Angebotsseite. Bei größeren Projekten hängen die Kosten von Aufgabe, Daten und beteiligten Programmen ab. Den Umfang und Preis stimmen wir vor der Beauftragung ab.

Wie beginnt ein KI-Projekt?

Wir wählen gemeinsam eine konkrete Aufgabe und eine verantwortliche Person aus. Dann prüfen wir den heutigen Ablauf und testen eine kleine Lösung. Erst nach der gemeinsamen Bewertung entscheiden wir über den Ausbau.

Macht RAG KI-Antworten automatisch richtig?

Nein. RAG kann passende Quellen bereitstellen und Antworten besser verankern, garantiert aber keine Richtigkeit. Quellenqualität, Abdeckung, Anfrage, Berechtigungen und fachliche Prüfung bleiben entscheidend.

Wann ist eine menschliche Freigabe notwendig?

Wenn ein Schritt sensible Daten betrifft, erhebliche Folgen hat, rechtliche oder finanzielle Wirkung entfaltet, Menschen bewertet oder ein Sicherheitsrisiko berührt. Die genaue Schwelle muss für den konkreten Prozess bestimmt werden.

Welche Aufgabe möchten Sie vereinfachen?

Wir beginnen bei Aufgabe, Menschen und bestehendem Ablauf – und prüfen dann, welche Form von KI wirklich sinnvoll ist.

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